Política de reembolso

Comprar en Vida Activa es sin riesgo: todas las compras están protegidas por nuestra garantía de 7 días.

1. Garantía de 7 días

Si dentro de los 7 días corridos siguientes a tu compra sientes que el plan no es para ti, te devolvemos el 100% de lo pagado, sin preguntas incómodas. La garantía cubre tanto el plan como el Planificador de Entrenos, si lo compraste.

2. Cómo pedirla

Responde el correo de confirmación de tu compra indicando que quieres usar la garantía. Con ese solo mensaje basta: no necesitas justificar ni llenar formularios.

3. Plazo y medio de devolución

Procesamos la devolución al mismo medio de pago dentro de 10 días hábiles desde tu solicitud. Dependiendo de tu banco o tarjeta, el abono puede tardar unos días adicionales en reflejarse.

4. Después de los 7 días

Pasado el plazo de garantía no se realizan devoluciones, salvo lo que exija la legislación de protección al consumidor aplicable.

5. Acceso tras el reembolso

Al procesarse la devolución, debes dejar de usar el material y eliminar las copias descargadas.

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